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Regulador australiano acusa bancos de 'não acertar o básico' após revisão de mais de 200 mil hipotecas. Asic descobriu que contas offset com falhas geraram cobrança excessiva de dezenas de milhões de dólares em juros adicionais.

A Apple anunciou oficialmente, nesta terça-feira (28), seu programa de assinatura de produtos. Chamado Apple Upgrade, o serviço permite que clientes aluguem um iPhone por valores a partir de US$ 17,99 por mês, cerca de R$ 92 em conversão direta. A iniciativa foi viabilizada por meio de uma parceria da gigante de Cupertino com a plataforma de pagamentos Klarna, e o catálogo do programa não se limita aos celulares. Linhas completas de iPads, Macs

Inteligência artificial ia.i promete transformar a experiência do cliente e fortalecer a principalidade do banco; entenda o que está por vir The post O novo plano do Itaú (ITUB4) para ganhar a guerra da principalidade: agora, o banco quer conversar com você appeared first on Seu Dinheiro.

A IA pode preparar conversas, formalizar propostas, registrar atendimentos e ajudar funcionários de bancos a encontrar respostas em tempo real. Com isso, a tecnologia tende a liberar mais espaço de bancários para contato com clientes e atividades consultivas. Essa é a visão do diretor de Negócios PF e Operação com IA do Itaú Unibanco, Pedro Prates, compartilhada nesta segunda-feira (27), durante o lançamento do ia.i.

A CEO do Cracker Barrel, Julie Masino, deixará o cargo após reação negativa de clientes à reformulação do logotipo moderno.

O Itaú lançou, nesta segunda-feira (27), o seu novo assistente de IA: o ia.i. Com a novidade, o banco oferece aos clientes uma nova interface para acessar a conta corrente como se estivesse em uma conversa, sem a necessidade de pressionar botões ou navegar por menus. A novidade vem sendo apresentada desde o ano passado. Durante o AWS re:Invent 2025, a companhia revelou o desenvolvimento de um agente de IA para reunir tudo do banco em um só lugar. Depois, uma

Charles MacKinnon discorda da justificativa da British Gas para cortar 1.300 empregos. Segundo ele, afirmar que clientes preferem chatbots ignora as dificuldades deliberadamente criadas para falar com uma pessoa real.

Se você achava que o valor dos eletrônicos já havia atingido o teto em 2026, prepare o bolso, já que a notícia não é nada favorável para eletrônicos em geral. A Qualcomm, uma das maiores fabricantes de semicondutores do mundo, comunicou a seus clientes que aplicará um novo reajuste nos preços dos chips enviados a partir de 1º de setembro. Embora a empresa não tenha se manifestado publicamente sobre qu

A concorrência de varejistas chineses ultrabaratos e a crise do custo de vida podem estar afastando algumas pessoas de comprar na loja, segundo analistas.

Gargalos da indústria permitem que os FIDCs paguem um prêmio maior que o crédito tradicional e são oportunidade de crescimento da indústria The post Todos querem FIDCs: fundos são aposta dos gestores para superar o CDI e ‘roubar’ os clientes dos bancos appeared first on Seu Dinheiro.

A Microsoft anunciou nesta quarta-feira (22) que trabalha em uma forma de acelerar os downloads no XBOX. De acordo com a companhia, será introduzido um cliente de download inteligente, que otimizará o processo de instalação e velocidade de update. Na declaração oficial, é detalhado como funcionará esse processo e como o usuário verá uma agilidade maior para baixar jogos dentro da plataforma: “Logo após

Além dos cortes na divisão de Operações da Comunidade, empresa voltou atrás em sua política de trabalho remoto e exigiu retorno aos escritórios O post Uber demite 10% da equipe de atendimento ao cliente para priorizar IA apareceu primeiro em Olhar Digital.